Cara Klaim Asuransi Mobil

cara klaim asuransi kendaraan

Klaim asuransi adalah langkah yang ditempuh pemegang polis untuk meminta dana ganti rugi pada pihak perusahaan penyedia jasa asuransi menyusul kejadian kecelakaan atau pencurian yang menimpa kendaraan yang diasuransikan. Lantas bagaimana tata cara pengajuan klaim yang perlu dilakukan si pemegang polis ini? berikut ini uraian singkatnya:

salah satu cara klaim asuransi mobil adalah dengan menyiapkan dokumen yang lengkap

  1. Hubungi Perusahaan Penyedia Asuransi

Jika kendaraan Anda telah mengalami suatu insiden seperti kecelakaan atau telah dicuri, maka hal pertama yang perlu dilakukan untuk melakukan klaim ini adalah menghubungi pihak asuransi dalam temp 3 x 24 jam (entah lewat telepon, SMS, email atau mendatangi langsung ke perusahaan). Hal ini perlu segera Anda lakukan mengingat bisa saja perusahaan asuransi menolak pengajuan klaim dengan alasan bahwa pemberitahuan insiden melampaui jangka waktu yang ditentukan. Hal ini adalah wajar bagi pihak perusahaan.

  1. Sertakan Bukti

Ketika mengalami kecelakaan sementara mobil masih dapat digunakan, maka alangkah baiknya Anda membawa mobil itu ke salah satu bengkel rekanan asuransi. Apabila mobil mengalami kerusakan tergolong  berat dan tidak dapat dijalankan, maka ambillah foto/dokumentasi sebagai bukti bahwa benar adanya terjadi kecelakaan atas mobil Anda.

  1. Isi formulir

Sebagai salah satu tahapan, Anda diwajibkan mengisi formulir yang telah disediakan perusahaan asuransi. Formulir ini merupakan salah satu dokumen kelengkapan guna keberhasilan pengajuan klaim Anda.

Baca juga: Biaya klaim asuransi mobil tahun 2018

  1. Berikan informasi Detail

Selanjutnya, berikan informasi secara jelas dan terperinci tentang kronologi kejadian kepada perusahaan asuransi secara jujur. Informasi ini akan dijadikan sebagai bahan pertimbangan apakah klaim yang Anda ajukan ditolak atau tidak. Informasi fiktif biasanya akan berujung pada klaim yang ditolak.

  1. Lengkapi Dokumen

Anda pun diminta untuk melengkapi dokumen yang diminta oleh perusahaan asuransi. Antara lain;

Dokumen kecelakaan, meliputi;

  • Formulir klaim; Pengajuan klaim diproses jika formulir terisi lengkap.
  • Foto copy polis asuransi; guna membuktikan bahwa Anda adalah nasabah perusahaan tersebut sekaligus memvalidasi premi.
  • Foto copy SIM; untuk memastikan apakah Anda telah diizinkan mengendarai mobil atau tidak.
  • Foto copy STNK; untuk membuktikan kepemilikan mobil..
  • Surat keterangan pihak kepolisian; sebagai pertimbangan tambahan bagi perusahaan asuransi.

Dokumen tanggung jawab pihak ketiga (jika ada)

  • Surat tuntutan ganti rugi dari pihak ketiga; untuk membuktikan bahwa Anda menyebabkan kerusakan pada mobil orang lain.
  • Surat pernyataan tak ada asuransi; untuk mengetahui apakah mobil orang lain tersebut sudah memiliki asuransi mobil.
  • Foto copy identitas (KTP, SIM dan STNK). SIM sebagai jaminan Anda diizinkan mengendarai mobil. Sementara KTP dan STNK sebagai bukti kepemilikan mobil.
  • Surat keterangan pihak kepolisian; untuk meverifikasi bahwa benar adanya telah terjadi kecelakaan pada kedua mobil tersebut

Demikianlah tata cara mengajukan klaim asuransi kendaraan Anda serta beberapa dokumen dan persyaratan kondisi yang dibutuhkan. Dengan memahani ketentuan yang dijelaskan sebelumnya, tentu Anda akan lebih mudah dalam melakukan klaim asuransi kendaraan.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *